Η Δ.Ε.Υ.Α.Ναυπλίου, λόγω του κορονοϊού, αναστέλλει τη διακοπή υδροδότησης σε περίπτωση αδυναμίας πληρωμής τρέχοντος λογαριασμού. Επίσης, αναστέλλει τα μέτρα αναγκαστικής είσπραξης λογαριασμών και ληξιπρόθεσμων οφειλών.
Ήδη κλιμάκιο της Δ.Ε.Υ.Α.Ν. επανασυνδέει υδρόμετρα τα οποία είχαν τεθεί σε διακοπή. Η νέα ρύθμιση δίνει την δυνατότητα διακανονισμού των οφειλών σε 60 δόσεις (ίσχυε για 12 δόσεις) και σε 120 για όσους έχουν ειδικό τιμολόγιο.
Η προκαταβολή μειώθηκε σε 5% (ίσχυε 20%).
Η Δ.Ε.Υ.Α.Ν. επεξεργάζεται τη δυνατότητα να επισκέπτεται ο ταμίας της όσους θέλουν να πληρώσουν το λογαριασμό τους με χρήση POS (σύντομα θα υπάρξει σχετική ανακοίνωση). Υπάρχει φυσικά η δυνατότητα ηλεκτρονικής πληρωμής με χρήση της ταυτότητας πληρωμής που υπάρχει στον λογαριασμό σας.